برای اینکه ما یک فروش موفق داشته باشیم باید قیف فروش فروش را بشناسیم.یکی از مهم ترین مباحث قیف فروش بحث اعتمادسازی است.یعنی منی که فروشنده هستم باید توانایی اعتمادسازی داشته باشم.
قیف فروش چیست؟
قیف فروش مسیری است که یک مشتری راغب یا سرنخ یا Lead طی میکند تا به مشتری واقعی شما تبدیل شود.
اعتماد سازی در فروش
- آیا ما به کسی که اعتمادی نداریم پولی میدهیم؟
- وقتی مشتری ما را میبیند چه برداشتی میکند؟
- آیا ما همانی هستیم که جنس خوبی بهش می دهیم؟
- آیا میتواند به ما اعتماد کند؟
- آیا ما میتوانیم نیاز او را برطرف کنیم؟
- یا اینکه بر سر دوراهی انتخاب قرار میگیرد؟
ما در درس جذابیت در حوزه ارتباطات قانونی داریم به اسم قانون 3 ثانیه.یعنی ما فقط 3 ثانیه فرصت داریم مشتری را متقاعد کنیم که من همانی هستم که تو به آن نیاز داری.این 3 ثانیه بخشی از آن رفتارهای غیرکلامی است، بخشی نوع نگرش ماست و بخشی هم انرژی ماست.
اگر این ثانیه را از دست بدهیم اجازه بدهید مشتری هر فکری در مورد شما بکند.
